IT-аутсорсинг
в Санкт-Петербурге

• 7 лет работы, более 2000 отзывов.
• Гарантированный выезд в течение часа.
• Безлимитное количество выездов в месяц.
• Сервис без обеда и выходных.
• Стоимость обслуживания компьютеров в ~3 раза выгоднее штатного специалиста

Условия приема оборудования и работы сервисного центра

1. Полная диагностика оборудования выполняется в течение 3 рабочих дней после принятия оборудования в сервис, по итогам диагностики стоимость и сроки выполнения работ согласовывается с Заказчиком. СЦ обязуется произвести диагностику и ремонт исключительно заявленной Заказчиком неисправности. Время, отведенное на диагностику и ремонт устройства, целиком зависит от загруженности СЦ, сложности поломки и наличия комплектующих и определяется после проведения диагностики. В случае отсутствия необходимых комплектующих на складе СЦ, срок ремонта по согласованию с Заказчиком продлевается вплоть до момента поставки комплектующих. В течение  2 рабочих дней Заказчик обязан высказать свое решение о продолжении работ или отказе.
2. Телефоны, неисправность которых вызвана попаданием жидкостей, со следами вскрытия, ремонта, в том числе неквалифицированного, пропайки элементов платы, удара или падения, попадают в категорию «рискованного ремонта», в ходе проведения ремонтных работ в таких телефонах возможно пропадание работавших до ремонта функций. За последствия ремонта телефонов с указанными причинами СЦ ответственности не несет.
3. Заказчик обязан забрать отремонтированное оборудование в течение 10 рабочих дней, по истечении  срока оборудование передается на хранение 100 руб./сутки.
4. В течение 45 суток после даты приема   оборудование должно быть забрано из сервиса в любом состоянии или получен документ на продление срока, в противном случае оборудование утилизируется как не востребованное клиентом,  денежные средства или детали клиенту не выдаются.
5. В случае отказа Заказчика от ремонта после проведения диагностических работ и установления причины неисправности сданного оборудования, Заказчик обязуется оплатить диагностику оборудования.
6. Заказчик предупреждён о необходимости сохранения телефонной книги, файлов и других документов перед сдачей оборудования в сервисный центр. Сервисный центр не несёт ответственности за возможную потерю данных, настроек, ПО, информации и т.п., хранимых во внутренней памяти, а также на съёмных носителях, в ходе ремонта или диагностики оборудования.
7. В случае наличия трещин на дисплее монитора, заказчик принимает на себя риск полного выхода из строя потресканного стекла или же увеличения трещин при обратной сборке аппарата. СЦ вправе передать аппарат клиента третьим лицам.
8. Оборудование принято на диагностику без проверки неисправностей, без разборки и без проверки внутренних повреждений. За неисправности, внутренние повреждения и отсутствие внутренних компонентов, которые могут быть выявлены в процессе технического обслуживания, Сервисный центр ответственности не несет.

Диагностика оборудования в случае выполнения работ – 0 руб.

Диагностика в случае отказа  от  продолжения   работ ноутбука – 300 р., планшета или телефона  – 250 руб.  Если вы по каким либо причинам отказались от ремонта, оплатили диагностику, то вы можете принести нам другую технику, и в случае согласия на ремонт, оплата диагностики за первую технику будет зачтена в сумму ремонта!

Позвоните нам прямо сейчас: +7(812)448-47-09